Full Gauge Controls, empresa pionera en el desarrollo de tecnologías de control y automatización, fue también una de las primeras en adoptar la inteligencia artificial en el desarrollo de productos y lideró el sector mediante una alianza con la empresa canadiense Climtek en soporte técnico basado en IA, creando una plataforma para la industria de climatización y refrigeración (HVAC-R). Antonio Gobbi, fundador y CEO de la empresa, aborda este tema.

Abrava + Climatização & Refrigeração: En su opinión, ¿cómo afectará el uso de la Inteligencia Artificial a la fabricación y disponibilidad de equipos y sistemas de control y automatización en HVAC-R?

Antonio Gobbi: La inteligencia artificial ya está transformando el diseño, la fabricación y la comercialización de equipos y sistemas de climatización y refrigeración (HVAC-R). Actualmente, muchos fabricantes utilizan la IA para optimizar el desarrollo de productos, simular escenarios operativos, predecir fallos y aplicar mejoras según los requisitos definidos por los ingenieros. La IA también se ha aplicado para mejorar y aumentar la precisión de los equipos ante variaciones en la carga térmica, la ocupación o las condiciones ambientales.

Este movimiento no es exclusivo del sector de la refrigeración y el aire acondicionado, pero encuentra en él un terreno fértil: los sistemas HVAC-R funcionan de forma continua, generan grandes volúmenes de datos y promueven la eficiencia energética. Por lo tanto, la tendencia apunta a que la IA esté cada vez más presente en todo el ciclo, desde el prototipado hasta la gestión remota, impulsando la automatización, la eficiencia y la fiabilidad.

A+CR: ¿Cómo pueden los fabricantes utilizar herramientas de IA para optimizar el uso de sus equipos, sistemas y componentes sobre el terreno?

Antonio Gobbi: La IA desempeña un papel cada vez más importante en la mejora de las operaciones de campo. En Full Gauge Controls, nos asociamos con Climtek de Canadá para desarrollar la primera plataforma de soporte técnico basada en IA para HVAC-R del sector, entrenada con toda la biblioteca técnica de Full Gauge Controls. Esta herramienta está integrada en nuestro sitio web y en la nueva versión de la aplicación FG Finder, que ofrece soporte experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, capaz de responder preguntas complejas sobre nuestros controladores y Sitrad.

Además, algunas empresas del sector ya utilizan algoritmos de IA para analizar los datos proporcionados por Sitrad a través de su API, identificando patrones de consumo, prediciendo comportamientos anómalos y ajustando las estrategias de control para mejorar el rendimiento de las instalaciones. Esto permite obtener mejoras significativas en la eficiencia energética, reducir el tiempo de inactividad y lograr una mayor precisión en la monitorización de cámaras frigoríficas y sistemas de refrigeración, entre otros..

A+CR: ¿Qué herramientas de IA ha estado utilizando su empresa y qué resultados ha obtenido para sus clientes?

Antonio Gobbi: Internamente, Full Gauge Controls utiliza herramientas de IA integradas en el ecosistema de Microsoft, como Microsoft Copilot, con el objetivo de aumentar la productividad en las tareas administrativas. Si bien este uso no afecta directamente al cliente final, optimiza los procesos internos, lo que contribuye a una mayor rapidez de respuesta, una mejor documentación y una mayor eficiencia operativa.

Para los clientes, el mayor impacto proviene del soporte técnico con inteligencia artificial, accesible a través de nuestro sitio web y la aplicación FG Finder. Entrenado directamente por el equipo técnico de Full Gauge, el sistema ofrece respuestas precisas, rápidas y disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, una ventaja significativa para los técnicos de campo que a menudo necesitan asistencia inmediata para la toma de decisiones. Esta función reduce el tiempo de diagnóstico, aumenta la seguridad de la instalación y mejora la usabilidad de nuestros equipos y de Sitrad.

A+CR: ¿Cómo contribuye el uso de estas herramientas a la seguridad alimentaria en el transporte y almacenamiento de productos?

Antonio Gobbi: Las herramientas de inteligencia artificial han demostrado ser cruciales para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas de aire acondicionado y refrigeración. En lo que respecta a la seguridad alimentaria, la IA contribuye interpretando, en tiempo real, los datos recopilados por controladores y plataformas como Sitrad. Esto permite detectar desviaciones o patrones de temperatura que indican un riesgo de pérdidas en la cadena de frío, tanto durante el transporte como durante el almacenamiento. Las alertas tempranas y los ajustes automáticos minimizan el desperdicio, garantizan la integridad del producto y facilitan las auditorías y la trazabilidad.

A+CR: Además, ¿cómo pueden contribuir a lograr sistemas más eficientes energéticamente?

Antonio Gobbi: Estas mismas tecnologías también impulsan la eficiencia energética de los sistemas HVAC-R. La IA puede identificar comportamientos anómalos, optimizar los ciclos de descongelación, ajustar compresores, ventiladores y válvulas de expansión electrónicas según las cargas térmicas reales y predecir los momentos ideales para el mantenimiento preventivo. Esto reduce el consumo de energía sin comprometer el rendimiento, prolonga la vida útil de los equipos y disminuye las emisiones asociadas.

A+CR: ¿Hasta qué punto pueden estas herramientas aumentar la eficacia del control y la automatización de los sistemas AC y refrigeración?

Antonio Gobbi: Al incorporar análisis predictivos y recomendaciones automatizadas, las herramientas de IA aumentan significativamente la eficacia del control y la automatización de los sistemas centrales de aire acondicionado y refrigeración. Mejoran la integración entre sensores, actuadores y controladores, lo que permite respuestas más rápidas y precisas a las variaciones operativas. El resultado es un sistema más estable, seguro e inteligente, con toma de decisiones basada en datos y menor dependencia de la intervención humana.