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Durante más de 40 años, hemos ofrecido continuamente soluciones para refrigeración, calefacción, aire acondicionado y calefacción solar con productos que cumplen con las directrices, normas y certificaciones internacionales como UL, CE, NSF e ISO 9001 y 14001. 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Antonio Gobbi, fundador y CEO de la empresa, aborda este tema.\n\n**Abrava + Climatização & Refrigeração:** En su opinión, ¿cómo afectará el uso de la Inteligencia Artificial a la fabricación y disponibilidad de equipos y sistemas de control y automatización en HVAC-R?\n\n**Antonio Gobbi:** La inteligencia artificial ya está transformando el diseño, la fabricación y la comercialización de equipos y sistemas de climatización y refrigeración (HVAC-R). Actualmente, muchos fabricantes utilizan la IA para optimizar el desarrollo de productos, simular escenarios operativos, predecir fallos y aplicar mejoras según los requisitos definidos por los ingenieros. La IA también se ha aplicado para mejorar y aumentar la precisión de los equipos ante variaciones en la carga térmica, la ocupación o las condiciones ambientales.\n\nEste movimiento no es exclusivo del sector de la refrigeración y el aire acondicionado, pero encuentra en él un terreno fértil: los sistemas HVAC-R funcionan de forma continua, generan grandes volúmenes de datos y promueven la eficiencia energética. Por lo tanto, la tendencia apunta a que la IA esté cada vez más presente en todo el ciclo, desde el prototipado hasta la gestión remota, impulsando la automatización, la eficiencia y la fiabilidad.\n\n**A+CR:** ¿Cómo pueden los fabricantes utilizar herramientas de IA para optimizar el uso de sus equipos, sistemas y componentes sobre el terreno?\n\n**Antonio Gobbi:** La IA desempeña un papel cada vez más importante en la mejora de las operaciones de campo. En Full Gauge Controls, nos asociamos con Climtek de Canadá para desarrollar la primera plataforma de soporte técnico basada en IA para HVAC-R del sector, entrenada con toda la biblioteca técnica de Full Gauge Controls. Esta herramienta está integrada en nuestro sitio web y en la nueva versión de la aplicación FG Finder, que ofrece soporte experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, capaz de responder preguntas complejas sobre nuestros controladores y Sitrad.\n\nAdemás, algunas empresas del sector ya utilizan algoritmos de IA para analizar los datos proporcionados por Sitrad a través de su API, identificando patrones de consumo, prediciendo comportamientos anómalos y ajustando las estrategias de control para mejorar el rendimiento de las instalaciones. Esto permite obtener mejoras significativas en la eficiencia energética, reducir el tiempo de inactividad y lograr una mayor precisión en la monitorización de cámaras frigoríficas y sistemas de refrigeración, entre otros..\n\n**A+CR:** ¿Qué herramientas de IA ha estado utilizando su empresa y qué resultados ha obtenido para sus clientes?\n\n**Antonio Gobbi:** Internamente, Full Gauge Controls utiliza herramientas de IA integradas en el ecosistema de Microsoft, como Microsoft Copilot, con el objetivo de aumentar la productividad en las tareas administrativas. Si bien este uso no afecta directamente al cliente final, optimiza los procesos internos, lo que contribuye a una mayor rapidez de respuesta, una mejor documentación y una mayor eficiencia operativa.\n\nPara los clientes, el mayor impacto proviene del soporte técnico con inteligencia artificial, accesible a través de nuestro sitio web y la aplicación FG Finder. Entrenado directamente por el equipo técnico de Full Gauge, el sistema ofrece respuestas precisas, rápidas y disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, una ventaja significativa para los técnicos de campo que a menudo necesitan asistencia inmediata para la toma de decisiones. Esta función reduce el tiempo de diagnóstico, aumenta la seguridad de la instalación y mejora la usabilidad de nuestros equipos y de Sitrad.\n\n**A+CR:** ¿Cómo contribuye el uso de estas herramientas a la seguridad alimentaria en el transporte y almacenamiento de productos?\n\n**Antonio Gobbi:** Las herramientas de inteligencia artificial han demostrado ser cruciales para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas de aire acondicionado y refrigeración. En lo que respecta a la seguridad alimentaria, la IA contribuye interpretando, en tiempo real, los datos recopilados por controladores y plataformas como Sitrad. 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